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“總要有人留下來(lái)送菜的，多我一人也多一份力?！眮?lái)自湖南的艾鵬程今年32歲，是剛剛加入叮咚買(mǎi)菜的配送員。此前在老家從事快遞工作的他，順利通過(guò)上海叮咚買(mǎi)菜線上面試，在趕赴上海并完成健康檢查、入職流程后上崗。艾鵬程告訴記者，他們打算長(zhǎng)期留在上海做配送員，過(guò)年期間也會(huì)留守在上海，保障市民的訂單“送得到”。

近日，受疫情影響，居民線上購(gòu)買(mǎi)生鮮需求激增，黃桃罐頭、電解質(zhì)水、橙子等成了各大商超、電商平臺(tái)的搶手貨。記者從叮咚買(mǎi)菜方面了解到，面對(duì)激增的線上訂單，該電商平臺(tái)加大配送員的招聘力度，并通過(guò)員工內(nèi)部推薦、招聘臨時(shí)工等方式，擴(kuò)大人員儲(chǔ)備池，從而確保平臺(tái)運(yùn)力穩(wěn)定。

目前，該平臺(tái)像這樣通過(guò)各渠道補(bǔ)充的配送員、分揀員等一線員工，已達(dá)數(shù)百名，有效補(bǔ)充了叮咚買(mǎi)菜前置倉(cāng)的一線人力缺口。

為確保上海市民菜籃子不斷供，叮咚買(mǎi)菜成立了專門(mén)的保供專項(xiàng)小組，在采購(gòu)端加大備貨量的同時(shí)，也針對(duì)分揀員、配送員等緊缺崗位，采取多項(xiàng)措施確保人力充足。各站點(diǎn)也會(huì)儲(chǔ)備充足的消殺及防疫用品、藥品，確保騎手送單安全。

此外，叮咚買(mǎi)菜開(kāi)啟“大時(shí)段集中配送”方式，將之前的半小時(shí)達(dá)，暫時(shí)改成了2小時(shí)送達(dá)時(shí)間，從而保障充足的運(yùn)力。

“未來(lái)，叮咚買(mǎi)菜大部分站點(diǎn)一線人力緊張的態(tài)勢(shì)將會(huì)得到緩解，建議市民按需下單。”叮咚買(mǎi)菜人力保障負(fù)責(zé)人表示。

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