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快報:鐵路“月票”又上新了 超全解答來啦!

2022-09-03 07:09:20 來源:央視新聞

近日,

中國鐵路呼和浩特局集團(tuán)有限公司

在呼和浩特、包頭兩地間


(資料圖片僅供參考)

推出90天內(nèi)20次計(jì)次票產(chǎn)品

鐵路“月票”上新又雙叒+1!

相較于普通火車票

鐵路“月票”一次購買

即可多次使用,更加方便快捷

那么,這樣的“月票”該如何購買?

又有哪些使用規(guī)則呢?

下面這份超全解答,快來收藏吧↓↓

開通范圍

呼和浩特東、呼和浩特、包頭東、包頭4個車站間開行的所有“C”“D”“G”字頭動車組列車。

計(jì)次票類型

本次推出20次/90天計(jì)次票,旅客可在90天有效期內(nèi)乘坐20次。

席別及價格

席別為一等座或者二等座,同一往返區(qū)間內(nèi)不同車次、票價享受相同價格。

購買方式

可以通過12306網(wǎng)站、“鐵路12306”手機(jī)App購買

購買人條件:須實(shí)名購買,僅向已通過身份信息和聯(lián)系方式核驗(yàn)(手機(jī)或者郵箱)的12306注冊用戶開放。計(jì)次票僅限本人使用,不能轉(zhuǎn)讓或者共用。

購買數(shù)量:同一乘車人最多只能同時購買兩個相同發(fā)到站的產(chǎn)品,但可以同時購買多個不同發(fā)到站的產(chǎn)品。

使用規(guī)則:購買產(chǎn)品后,需要在30天內(nèi)(含當(dāng)天,下同)啟用乘車,30天內(nèi)未乘車的,產(chǎn)品自動失效并全額退款。

產(chǎn)品有效期:從啟用之日起計(jì)算,90天內(nèi)有效。

乘車方式:可以選擇在鐵路12306網(wǎng)站或手機(jī)App提前預(yù)約席位,或直接到站刷身份證乘車。

需要注意的是,直接刷證乘車時,只有當(dāng)該趟列車有產(chǎn)品所對應(yīng)發(fā)到站及席別剩余票額時才能夠成功檢票進(jìn)站。

此外,小編還整理了

出行中的常見問題

幫助大家答疑解惑

1.計(jì)次票有效期如何計(jì)算?

答:首次乘車視為產(chǎn)品啟用,開始計(jì)算有效期。購買產(chǎn)品后,需要在30天內(nèi)(含當(dāng)天,下同)啟用乘車,30天內(nèi)未乘車的,產(chǎn)品自動失效并全額退款。

2.產(chǎn)品如何退款?

答:產(chǎn)品一經(jīng)啟用乘車,票款不予退還。產(chǎn)品未啟用乘車的,購買人可申請退款,退款在15個工作日內(nèi)通過原支付方式全額退還。

3.使用計(jì)次票可以打印報銷憑證嗎?

答:自產(chǎn)品啟用至有效期結(jié)束后180天內(nèi),憑購買產(chǎn)品時所使用的乘車人有效身份證件原件,到產(chǎn)品指定發(fā)到站窗口換取報銷憑證。

4.使用計(jì)次票可以累計(jì)“鐵路暢行”會員積分嗎?

答:“鐵路暢行”會員購買和使用本產(chǎn)品可以累計(jì)乘車積分,乘車積分=票款(元)×5,積分在產(chǎn)品有效期結(jié)束后5天內(nèi)自動進(jìn)入賬戶。

5.如何查詢計(jì)次票使用情況?

答:您可通過12306網(wǎng)站、“鐵路12306”手機(jī)App查詢已購產(chǎn)品的相關(guān)信息;也可持購買產(chǎn)品時所使用的乘車人有效身份證件原件在自動售票機(jī)進(jìn)行查詢。

6.計(jì)次票一次可以預(yù)約幾個行程?

答:乘車人每次最多可預(yù)約4個待使用席位。但是如果在開車前48小時內(nèi)預(yù)約席位取消次數(shù)累計(jì)達(dá)到5次的,可預(yù)約的待使用席位數(shù)量調(diào)整為1個。

7.預(yù)約后未出行,會扣掉使用次數(shù)嗎?

答:當(dāng)行程變更時,應(yīng)于開車前取消所預(yù)約的席位,不收取費(fèi)用;未取消預(yù)約的視為一次乘車。

8.計(jì)次票支持兒童票嗎?

答:不支持。計(jì)次票目前只有成人全價票。

如果已經(jīng)購買電子客票,優(yōu)先使用哪一種票制?

答:如果已購買所乘車次的單程電子客票,優(yōu)先使用單程電子客票。


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